Vor Ort, per Telefon, E-Mail und FernwartungSupport für
ELO und IT

Unser Support-Team ist für Sie da

ELO Support

Wir helfen Ihnen bei Anfragen zu:

ELOenterprise 12
ELOenterprise 10, 11
ELOenterprise <10
ELOprofessional 12

ELOprofessional 11
ELOprofessional <10
ELOoffice <10
ELOoffice 10
ELOoffice 11
Sonstiges

ELO Support kontaktieren

IT Support

Wir helfen Ihnen bei Anfragen zu:

Server
Clients
Peripherie
Netzwerk

Firewall
Datensicherung
Datensicherheit
Telefonanlage
Anwendungssoftware
Sonstiges

IT Support kontaktieren

Wann und wie erreichen Sie uns

Das BCIS Team steht Ihnen bei Fragen und Problemen

montags bis freitags von 9.00-15.00 Uhr

zur Verfügung.

Eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Ticketsystem ermöglichen unseren Spezialisten eine kurze Reaktionszeit und schnelle Lösungsfindung.

Sie erreichen das BCIS Team unter:
0561 / 7 66 56-50.

Bitte beachten Sie, dass Supportleistungen kostenpflichtig sind, sofern Sie nicht über einen entsprechenden Support- und Wartungsvertrag verfügen.

BCIS Fernwartung

Über unsere Fernwartungssoftware leisten wir technischen Support. Diese Software ist einfach und schnell installierbar und ist von jedem PC mit Internetzugang zu nutzen.

Rufen Sie den Technik-Support an: 0561 / 76656-50
Starten Sie per Klick den Download der Fernwartungssoftware und geben Sie uns anschließend Ihre angezeigte ID ein, damit wir uns mit Ihrem Computer verbinden und die Fernwartung starten können.

Download Fernwartungstool

Sie können die Fernwartung jederzeit mit dem Button „Abbrechen“ beenden.